我院一直以来都非常重视员工的沟通技巧培训,认为良好的沟通能力是提升医疗服务质量的重要因素之一。因此,西安生殖医学医院于近日举办了沟通技巧大赛总决赛,旨在提升员工的沟通能力,加强团队之间的协作与交流。
本次大赛共有来自全院的10支代表队参赛,每支代表队由5名不同岗位的员工组成。比赛分为初赛和决赛两个阶段,初赛采用理论考试和模拟场景演练相结合的方式进行选拔,决赛则以现场竞技的形式展开。
在决赛现场,各代表队通过情景模拟、案例分析、即兴演讲等形式展示了自己的沟通技巧和团队协作能力。评委们根据选手们的表现打分,最终评选出一等奖、二等奖和三等奖各一名。
我院领导表示,本次大赛的成功举办,不仅提升了我院员工的沟通能力,也为全院提供了一个展示自己的平台。今后,我院将继续加强员工的沟通技巧培训,为患者提供更加优质的医疗服务。